Принцип 90/10 гласит, что 10% событий в жизни мы не можем контролировать, но можем контролировать свою реакцию на них. Остальные 90% событий зависят от нашей реакции. Пример показывает, как неправильная реакция на одно событие может испортить весь день. Важно научиться контролировать свою реакцию на неконтролируемые события, чтобы не испортить остальные 90% жизни.